Politique d’expédition
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 24h à 48h heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 2 à 7 jours ouvrés selon la destination et la période de l’année.
Ces délais peuvent exceptionnellement être prolongés en cas de forte demande ou d’aléas logistiques indépendants de notre volonté.
Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes.
Suivi de commande
Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment grâce au numéro de suivi envoyé par e-mail après expédition.
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de la commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus ou non livrés en cas d’adresse incorrecte fournie par le client.
Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans un délai raisonnable, contactez-nous à l’adresse suivante :
Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.
Contact
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